Dernière mise à jour en février 2024

Portée du présent avis

Veuillez lire cet avis de confidentialité («Avis « ») afin de comprendre attentivement nos politiques et pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traiterons. Cet avis s'applique aux personnes qui interagissent avec les services Vivent en tant que consommateurs (« »)Vous« »). Cet avis explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et divulguées par Vivent SA (« »).Vivent","We","Us»). Elle vous indique également comment vous pouvez accéder à vos données personnelles et les mettre à jour, ainsi que faire certains choix concernant la manière dont vos données personnelles sont utilisées.

Cet Avis couvre nos activités de collecte de données en ligne et hors ligne, y compris les Données Personnelles que nous collectons via nos différents canaux tels que les sites web, les applications, les réseaux tiers, le Service Clientèle, les points de vente et les événements. Veuillez noter que nous sommes susceptibles de regrouper des données personnelles provenant de différentes sources (site web, événement hors ligne) et sur différents appareils. Dans ce cadre, nous combinons des Données Personnelles initialement collectées par différentes entités ou partenaires de Vivent. Veuillez consulter la Section 9 pour plus d'informations sur les modalités d'opposition.

Si vous ne nous fournissez pas les données personnelles nécessaires (nous vous en informerons, par exemple en les précisant clairement dans nos formulaires d'inscription), nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir nos biens et/ou services. Cet Avis est susceptible d'être modifié (voir section 11).

Cet avis fournit des informations importantes dans les domaines suivants :

1. Sources de données personnelles
2. Données personnelles que nous collectons à votre sujet et comment nous les collectons
3. Données personnelles des enfants
4. Cookies/technologies similaires, fichiers journaux et balises Web
5. Utilisations faites de vos données personnelles
6. Divulgation de vos données personnelles
7. Conservation des données personnelles
8. Stockage et/ou transfert de vos données personnelles
9. Vos droits
10. Vos choix sur la manière dont nous utilisons et divulguons vos données personnelles
11. Modifications de notre avis
12. Responsables du traitement et contact

1. Sources de données personnelles

Cet avis s'applique aux données personnelles que nous collectons auprès de vous ou à votre sujet, par les méthodes décrites ci-dessous (voir section 2), à partir des sources suivantes :

Sites Web Vivent. Sites Web destinés aux consommateurs exploités par ou pour Vivent, y compris les sites que nous exploitons sous nos propres domaines/URL et les mini-sites que nous exploitons sur des réseaux sociaux tiers tels que Facebook («Sites web»).

Sites/applications mobiles Vivent. Sites ou applications mobiles destinés aux consommateurs et exploités par ou pour Vivent, tels que les applications pour smartphone.

Courriel, SMS et autres messages électroniques. Interactions avec les communications électroniques entre vous et Vivent.

Formulaires d'inscription hors ligne. Formulaires d'inscription imprimés ou numériques et formulaires similaires que nous collectons, par exemple, par courrier postal, démonstrations en magasin, concours et autres promotions ou événements.

Interactions publicitaires. Interactions avec nos publicités (par exemple, si vous interagissez avec l'une de nos publicités sur un site Web tiers, nous pouvons recevoir des informations sur cette interaction).

Données que nous créons. Au cours de nos interactions avec vous, nous pouvons créer des données personnelles vous concernant (par exemple, des enregistrements de vos achats sur nos sites Web).

Données provenant d'autres sources. Réseaux sociaux tiers (par exemple, comme Facebook), réseaux publicitaires (par exemple, comme Google), applications de messagerie (par exemple, comme WhatsApp), études de marché (si les commentaires ne sont pas fournis de manière anonyme), agrégateurs de données tiers, partenaires promotionnels Vivent, sources publiques et données reçues lorsque nous acquérons d'autres sociétés.

2. Données personnelles que nous collectons à votre sujet et comment nous les collectons

Selon la manière dont vous interagissez avec Vivent (en ligne, hors ligne, par téléphone, etc.), nous collectons différents types d'informations vous concernant, comme décrit ci-dessous.

Coordonnées personnelles. Cela inclut toutes les informations que vous nous fournissez et qui nous permettraient de vous contacter, telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, les détails de votre réseau social ou votre numéro de téléphone.

Informations de connexion au compte. Toute information nécessaire pour accéder à votre profil. Par exemple, votre identifiant/adresse e-mail, votre pseudonyme, votre mot de passe non récupérable et/ou votre question et réponse de sécurité.

Informations démographiques et intérêts. Toute information décrivant vos caractéristiques démographiques ou comportementales. Par exemple, votre date de naissance, votre âge ou tranche d'âge, votre sexe, votre situation géographique (par exemple, votre code postal), vos produits préférés, vos loisirs et centres d'intérêt, ainsi que des informations sur votre foyer ou votre mode de vie.

Informations provenant d'un ordinateur/appareil mobile. Toute information relative au système informatique ou autre appareil technologique que vous utilisez pour accéder à l'un de nos sites web ou applications, comme l'adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur ou appareil à Internet, le type de système d'exploitation, ainsi que le type et la version du navigateur web. Si vous accédez à un site web ou à une application Vivent via un appareil mobile tel qu'un smartphone, les informations collectées incluront également, lorsque cela est autorisé, l'identifiant unique de votre téléphone, l'identifiant publicitaire, la géolocalisation et d'autres données similaires relatives à votre appareil mobile.

Informations sur l'utilisation des sites Web/communications. Lorsque vous naviguez et interagissez avec nos sites web ou nos newsletters, nous utilisons des technologies de collecte automatique de données pour recueillir certaines informations sur vos actions. Ces informations incluent les liens sur lesquels vous cliquez, les pages ou contenus consultés et leur durée, ainsi que d'autres informations et statistiques similaires sur vos interactions, telles que les temps de réponse du contenu, les erreurs de téléchargement et la durée des visites sur certaines pages. Ces informations sont collectées à l'aide de technologies automatisées telles que les cookies et les balises web, et sont également collectées via le suivi de tiers à des fins d'analyse et de publicité. Vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de ces technologies. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section 4.

Étude de marché et retours consommateurs. Toute information que vous partagez volontairement avec nous sur votre expérience d’utilisation de nos produits et services.

Contenu généré par les consommateurs. Tout contenu que vous créez et partagez avec nous sur des réseaux sociaux tiers ou en le téléchargeant sur l'un de nos sites web ou applications, y compris via des applications de réseaux sociaux tiers comme Facebook. Il peut s'agir de photos, de vidéos, de témoignages personnels ou d'autres médias ou contenus similaires. Lorsque cela est autorisé, nous collectons et publions du contenu généré par les consommateurs dans le cadre de diverses activités, notamment des concours et autres promotions, des fonctionnalités communautaires sur nos sites web, l'engagement client et les réseaux sociaux tiers.

Informations sur les réseaux sociaux tiers. Toute information que vous partagez publiquement sur un réseau social tiers ou contenue dans votre profil sur un réseau social tiers (tel que Facebook) et que vous autorisez ce réseau à partager avec nous. Il s'agit notamment des informations de base de votre compte (nom, adresse e-mail, sexe, date de naissance, ville actuelle, photo de profil, identifiant, liste d'amis, etc.) et de toute autre information ou activité supplémentaire que vous autorisez le réseau social tiers à partager. Nous recevons les informations de votre profil de réseau social tiers (ou une partie de celles-ci) chaque fois que vous téléchargez ou interagissez avec une application web Vivent sur un réseau social tiers tel que Facebook, chaque fois que vous utilisez une fonctionnalité de réseau social intégrée à un site Vivent (telle que Facebook Connect) ou chaque fois que vous interagissez avec nous via un réseau social tiers. Pour en savoir plus sur la manière dont Vivent obtient vos informations provenant d'un réseau social tiers, ou pour refuser le partage de ces informations, veuillez consulter le site web du réseau social tiers concerné.

Informations de paiement et financières. Toutes les informations dont nous avons besoin pour exécuter une commande ou que vous utilisez pour effectuer un achat, telles que les informations de votre carte de débit ou de crédit (nom du titulaire, numéro de carte, date d'expiration, etc.) ou tout autre moyen de paiement (si ces informations sont disponibles). Dans tous les cas, nous ou nos prestataires de traitement des paiements traitons les informations de paiement et financières conformément aux lois, réglementations et normes de sécurité applicables, telles que la norme PCI DSS.

Appels à Vivent. Les communications avec un CES Vivent peuvent être enregistrées ou écoutées, conformément à la législation en vigueur, pour des besoins opérationnels locaux (par exemple, à des fins de qualité ou de formation). Les informations de carte de paiement ne sont pas enregistrées. Si la loi l'exige, vous serez informé de cet enregistrement au début de votre appel.

Données personnelles sensibles. Nous ne cherchons pas à collecter ni à traiter de données personnelles sensibles dans le cadre normal de nos activités. Lorsqu'il s'avère nécessaire de traiter vos données personnelles sensibles pour quelque raison que ce soit, nous nous appuyons sur votre consentement exprès préalable pour tout traitement volontaire (par exemple, à des fins marketing). Si nous traitons vos données personnelles sensibles à d'autres fins, nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes : (i) la détection et la prévention de la criminalité (y compris la prévention de la fraude) ; et (ii) le respect de la législation applicable (par exemple, pour respecter notre rapport sur la diversité).

3. Données personnelles des enfants

Nous ne sollicitons ni ne collectons sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous constatons que nous avons collecté involontairement des données personnelles auprès d'un enfant de moins de 13 ans, nous les supprimerons rapidement de nos archives. Cependant, Vivent peut collecter des données personnelles concernant des enfants de moins de 13 ans directement auprès du parent ou du tuteur, avec son consentement explicite.

Nous ne sollicitons ni ne collectons sciemment de données personnelles auprès d’enfants de moins de 18 ans à des fins spécifiques de communication marketing.

4. Cookies/technologies similaires, fichiers journaux et balises Web

Cookies/Technologies similaires. Veuillez consulter notre Avis de cookies pour savoir comment vous pouvez gérer vos paramètres de cookies et pour obtenir des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et les finalités pour lesquelles nous les utilisons.

Fichiers de connexion Nous collectons des informations sous forme de fichiers journaux qui enregistrent l'activité du site web et rassemblent des statistiques sur vos habitudes de navigation. Ces entrées sont générées automatiquement et nous aident à résoudre les erreurs, à améliorer les performances et à maintenir la sécurité de nos sites web.

Balises Web. Les balises web (également appelées « bugs web ») sont de petites chaînes de code qui diffusent une image graphique sur une page web ou dans un e-mail afin de nous renvoyer des données. Les informations collectées via les balises web incluent des informations telles que votre adresse IP, ainsi que des informations sur votre réponse à une campagne d'e-mailing (par exemple, l'heure d'ouverture de l'e-mail, les liens sur lesquels vous avez cliqué, etc.). Nous utiliserons des balises web sur nos sites web ou les inclurons dans les e-mails que nous vous envoyons. Nous utilisons les informations des balises web à diverses fins, notamment pour l'analyse du trafic du site, le comptage des visiteurs uniques, la publicité, l'audit et le reporting des e-mails, et la personnalisation.

5. Utilisations faites de vos données personnelles

Les paragraphes suivants décrivent les différentes finalités pour lesquelles nous collectons et utilisons vos données personnelles, ainsi que les différents types de données personnelles collectées pour chaque finalité. Veuillez noter que les utilisations ci-dessous ne s'appliquent pas toutes à chaque individu.

6. Divulgation de vos données personnelles

En plus des entités Vivent mentionnées dans la section Responsables du traitement et contact (voir Section 12), nous partageons vos Données Personnelles avec les types d'organisations tierces suivants :

Les fournisseurs de services. Il s'agit de sociétés externes auxquelles nous faisons appel pour nous aider à gérer notre activité (par exemple, exécution des commandes, traitement des paiements, détection des fraudes et vérification d'identité, exploitation du site web, sociétés d'études de marché, services d'assistance, promotions, développement du site web, analyse de données, CRC, etc.). Les prestataires de services et leur personnel sélectionné ne sont autorisés à accéder à vos données personnelles et à les utiliser en notre nom que pour les tâches spécifiques qui leur ont été demandées, sur la base de nos instructions, et sont tenus de préserver la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Lorsque la loi applicable l'exige, vous pouvez obtenir la liste des prestataires qui traitent vos données personnelles (voir la section 12 à contactez-nous.).

Agences d’évaluation du crédit/agences de recouvrement de créances. Dans la mesure permise par la loi applicable, les agences d'évaluation du crédit et les sociétés de recouvrement de créances sont des sociétés externes que nous utilisons pour nous aider à vérifier votre solvabilité (en particulier pour les commandes avec facture) ou à recouvrer les factures impayées.

Sociétés tierces utilisant des données personnelles à leurs propres fins de marketing. Sauf dans les cas où vous avez donné votre consentement, nous ne concédons ni ne vendons vos données personnelles à des sociétés tierces à des fins marketing. Leur identité sera divulguée au moment de la demande de consentement.

Par exemple, nous pouvons partager avec Meta Platforms Ireland Limited (« Meta »), Google Ireland Limited (« Google ») et d'autres partenaires certaines données concernant vos actions sur nos sites web, telles que vos visites, vos interactions sur nos sites web, votre utilisation de Facebook Connect et les informations collectées via les cookies ou technologies similaires, y compris le pixel Facebook. Cela nous permet de mesurer l'efficacité de nos publicités, d'améliorer nos pratiques marketing et de vous proposer des publicités plus pertinentes, à vous et à vos proches (y compris sur les réseaux sociaux comme Facebook). Nous sommes co-responsables du traitement de ces données avec Meta. Cet accord implique que nous devons vous fournir cette notification, mais vous devez contacter Meta si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données. Pour plus d'informations, notamment sur la manière dont Meta vous permet d'exercer vos droits en matière de protection des données et traite ensuite vos informations en tant que responsable indépendant du traitement, consultez la Politique de confidentialité de Meta, accessible à l'adresse suivante : www.facebook.com/about/privacyDes conditions similaires peuvent s'appliquer à d'autres fournisseurs tiers, comme les balises Google ou d'autres technologies. Pour en savoir plus sur les données personnelles traitées par Google, consultez la page Confidentialité et conditions d'utilisation de Google site.

Destinataires tiers utilisant des données personnelles pour des raisons juridiques ou en raison d'une fusion/acquisition. Nous divulguerons vos données personnelles à des tiers pour des raisons juridiques ou dans le cadre d'une acquisition ou d'une fusion (voir la section 5 pour plus de détails).

7. Conservation des données personnelles

Vivent prend toutes les mesures raisonnables pour garantir que vos données personnelles ne soient traitées que pendant la durée minimale nécessaire aux finalités énoncées dans la présente Déclaration de confidentialité. Les critères de détermination de la durée de conservation de vos données personnelles sont les suivants :

(a) Vivent conservera des copies de vos données personnelles sous une forme permettant l'identification uniquement pendant la durée suivante :

• (i) Nous entretenons une relation continue avec vous (par exemple, lorsque vous êtes inclus dans notre liste de diffusion et que vous ne vous êtes pas désabonné) ;
• (ii) Vos données personnelles sont nécessaires dans le cadre des finalités énoncées dans la présente déclaration de confidentialité et nous disposons d'une base juridique valable,

Plus

(b) La durée de : (i) tout délai de prescription applicable (c'est-à-dire toute période pendant laquelle une personne pourrait intenter une action en justice contre nous), et (ii) 2 mois supplémentaires après la fin du délai de prescription applicable (afin que nous soyons en mesure d'identifier toute donnée personnelle d'une personne qui pourrait intenter une action en justice à la fin de la période applicable),

Et

(c) En outre, si des réclamations légales pertinentes sont déposées, nous pouvons continuer à traiter vos données personnelles pendant le temps supplémentaire nécessaire dans le cadre de cette réclamation.

Pendant les périodes mentionnées aux paragraphes b(i) et b(ii) ci-dessus, nous limiterons notre traitement de vos données personnelles au stockage et au maintien de la sécurité de ces données, sauf dans la mesure où les données doivent être examinées dans le cadre de toute réclamation ou de toute obligation en vertu de la loi applicable.

Une fois les périodes visées aux paragraphes (a), (b) et (c) ci-dessus, chacune dans la mesure applicable, terminées, nous (i) supprimerons ou détruirons définitivement les Données personnelles concernées ou (ii) anonymiserons les Données personnelles concernées.

8. Stockage et/ou transfert de vos données personnelles

Nous utilisons des mesures appropriées (décrites ci-dessous) pour préserver la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Veuillez noter toutefois que ces protections ne s'appliquent pas aux informations que vous choisissez de partager sur des espaces publics tels que les réseaux sociaux tiers.

Personnes pouvant accéder à vos données personnelles. Vos données personnelles seront traitées par notre personnel ou nos agents autorisés, selon le principe du besoin de savoir, en fonction des finalités spécifiques pour lesquelles vos données personnelles ont été collectées (par exemple, notre personnel en charge des questions de service client aura accès à votre dossier client).

Mesures prises dans les environnements d'exploitation. Nous stockons vos données personnelles dans des environnements d'exploitation appliquant des mesures de sécurité raisonnables pour empêcher tout accès non autorisé. Nous respectons des normes raisonnables pour protéger les données personnelles. La transmission d'informations via Internet n'est malheureusement pas totalement sécurisée et, bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des données lors de leur transmission via nos sites web/applications.

Mesures que nous attendons de vous. Il est important que vous preniez également part à la protection de vos données personnelles. Lors de la création d'un compte en ligne, veillez à choisir un mot de passe difficile à deviner et à ne jamais le révéler à qui que ce soit. Vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe et de toute utilisation de votre compte. Si vous utilisez un ordinateur partagé ou public, ne choisissez jamais que votre identifiant, votre adresse e-mail ou votre mot de passe soient mémorisés et veillez à vous déconnecter de votre compte chaque fois que vous quittez l'ordinateur. Vous devez également utiliser les paramètres de confidentialité que nous mettons à votre disposition sur notre site web/application.

Transfert de vos données personnelles. Le stockage et le traitement de vos Données Personnelles tels que décrits ci-dessus peuvent nécessiter leur transfert/transmission et/ou leur stockage hors de votre pays de résidence, notamment dans l'UE. Nous pouvons également transférer vos Données Personnelles vers des pays hors de l'Espace Économique Européen (« EEE ») (par exemple, d'autres entités Vivent), y compris vers des pays dont les normes de protection des données diffèrent de celles de l'EEE (comme les États-Unis, l'Ukraine, le Brésil et les Philippines). Nous (i) avons mis en place des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour protéger vos Données Personnelles et/ou (ii) nous nous baserons sur votre consentement (lorsque la loi le permet).

9. Vos droits

Accès aux données personnelles. Vous avez le droit d'accéder aux informations vous concernant, de les consulter et d'en demander une copie physique ou électronique. Vous avez également le droit de demander des informations sur la source de vos données personnelles.

Ces droits peuvent être exercés par Nous contacter ou en nous écrivant à Vivent SA, Rue Mauverney 28, CH 1196 Gland, Suisse, en joignant une copie de votre pièce d'identité ou des informations équivalentes (lorsque nous le demandons et que la loi l'autorise). Si la demande est soumise par une personne autre que vous, sans fournir la preuve qu'elle est légitimement formulée en votre nom, elle sera rejetée. Veuillez noter que toute information d'identification qui nous est fournie ne sera traitée que conformément aux lois applicables et dans la mesure permise par celles-ci.

Droits supplémentaires (par exemple modification, suppression des Données Personnelles). Lorsque la loi le prévoit, vous pouvez (i) demander la suppression, la portabilité, la correction ou la révision de vos données personnelles ; (ii) limiter l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles ; et (iii) révoquer votre consentement à l'une de nos activités de traitement de données.

Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez également disposer des droits supplémentaires suivants concernant l'utilisation de vos données personnelles pertinentes :

• le droit de vous opposer, pour des motifs liés à votre situation particulière, à l'utilisation de vos données personnelles pertinentes par nous ou en notre nom ; et
• le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pertinentes par nous, ou en notre nom, à des fins de marketing direct.

Veuillez noter que, dans certaines circonstances, nous ne pourrons pas supprimer vos données personnelles sans supprimer également votre compte utilisateur. Nous pourrions être tenus de conserver certaines de vos données personnelles après votre demande de suppression, afin de satisfaire à nos obligations légales ou contractuelles. La législation applicable pourrait également nous autoriser à conserver certaines de vos données personnelles pour répondre à nos besoins commerciaux.

Lorsque cela est possible, nos sites web disposent d'une fonctionnalité dédiée vous permettant de consulter et de modifier les données personnelles que vous avez fournies. Veuillez noter que nous demandons à nos clients inscrits de vérifier leur identité (par exemple, leur identifiant, leur adresse e-mail et leur mot de passe) avant de pouvoir accéder à leur compte ou le modifier. Cela permet d'éviter tout accès non autorisé à votre compte.

Nous espérons pouvoir répondre à vos questions concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles. Toutefois, si vous avez des préoccupations non résolues, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès des autorités compétentes en matière de protection des données.

10. Vos choix concernant la manière dont nous utilisons et divulguons vos données personnelles

Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant les données personnelles que vous nous fournissez. Les mécanismes suivants vous permettent de contrôler vos données personnelles :

Cookies/Technologies similaires. Vous pouvez gérer votre consentement via (i) notre solution de gestion du consentement ou (ii) votre navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies/technologies similaires, ou d'être alerté de leur utilisation. Veuillez consulter la section 4 ci-dessus.

Publicité, marketing et promotions. Vous pouvez consentir à ce que vos données personnelles soient utilisées par Vivent pour promouvoir ses produits ou services en cochant les cases figurant sur les formulaires d'inscription ou en répondant aux questions posées par nos représentants du CES. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces communications, vous pouvez vous désabonner à tout moment en suivant les instructions fournies dans chaque communication. Pour vous désabonner des communications marketing envoyées par tout moyen, y compris les réseaux sociaux tiers, vous pouvez vous désabonner à tout moment en vous désabonnant via les liens disponibles dans nos communications, en vous connectant aux sites web/applications ou aux réseaux sociaux tiers et en modifiant vos préférences utilisateur dans votre profil en décochant les cases correspondantes ou en appelant notre CES. Veuillez noter que, même si vous vous désabonnez des communications marketing, vous continuerez à recevoir des communications administratives de notre part, telles que des confirmations de commande ou d'autres transactions, des notifications concernant les activités de votre compte (par exemple, confirmations de compte, changements de mot de passe, etc.) et d'autres annonces importantes non liées au marketing.

Personnalisation (hors ligne et en ligne) : Si la loi l'exige, si vous souhaitez que vos données personnelles soient utilisées par Vivent pour vous proposer une expérience personnalisée, des publicités et du contenu ciblés, vous pouvez l'indiquer en cochant la ou les cases correspondantes sur le formulaire d'inscription ou en répondant aux questions posées par nos représentants du CES. Si vous ne souhaitez plus bénéficier de cette personnalisation, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en vous connectant aux sites web/applications et en modifiant vos préférences utilisateur dans votre profil en décochant les cases correspondantes ou en appelant notre CES.

Publicité ciblée. Nous collaborons avec des réseaux publicitaires et d'autres fournisseurs de services publicitaires (« Fournisseurs de publicité ») qui diffusent des publicités en notre nom et pour le compte d'autres sociétés non affiliées sur Internet. Certaines de ces publicités sont adaptées à vos centres d'intérêt grâce aux informations collectées sur les sites Vivent ou sur des sites web non affiliés. Vous pouvez consulter Site Web YourAdChoices Pour en savoir plus sur ce type de publicité et sur la manière de refuser les pratiques publicitaires ciblées par centres d'intérêt des entreprises participant au programme d'autorégulation de la Digital Advertising Alliance (« DAA »), consultez le site. Vous pouvez également refuser ce type de publicité dans les applications mobiles des entreprises participant à l'application AppChoices de la DAA en la téléchargeant depuis l'App Store iOS ou Android. Vous pouvez également bloquer la collecte de données de localisation précises depuis un appareil mobile en accédant aux paramètres de localisation de votre appareil.

11. Modifications de notre avis

Si nous modifions la manière dont nous traitons vos données personnelles, nous mettrons à jour cette Déclaration. Nous nous réservons le droit de modifier nos pratiques et la présente Déclaration à tout moment. Veuillez consulter régulièrement cette Déclaration pour prendre connaissance des mises à jour ou des modifications.

12. Responsables du traitement et contact

Pour poser des questions ou faire des commentaires sur cet avis et nos pratiques de confidentialité ou pour déposer une plainte concernant notre conformité aux lois applicables en matière de confidentialité, veuillez Contactez nous ou écrivez-nous à Vivent SA Rue Mauverney 28, CH 1196 Gland, Suisse.

Vous pouvez également contacter notre PDG par e-mail à carrol.plummer@vivent.ch ou chez Vivent SA, Rue Mauverney 28, CH 1196 Gland, Suisse.

Nous reconnaîtrons et enquêterons sur toute plainte concernant la manière dont nous gérons les données personnelles (y compris une plainte selon laquelle nous avons violé vos droits en vertu des lois applicables en matière de confidentialité).